STP — 「誰に・どこで・どう覚えてもらうか」を、この順で決めます
カフェを開くとします。まず、来そうな客を学生・会社員・主婦…と分けてみる。次に「平日午後の子連れ主婦」に狙いを絞る。最後に「子連れでゆっくりできるカフェ」として覚えてもらう。この3手順がSTPです。
スターバックスは「サードプレイス」、コメダは「くつろぎ」、ドトールは「安くて速い」。同じカフェ業態が共存できるのは、それぞれ違う場所に旗を立てているからです。ポジショニングの実例です。
市場を分け、狙いを絞り、覚えてもらうというSTPの各段階では、何を判断するのでしょうか。
分ける（S）→絞る（T）→旗を立てる（P）の3手順です
セグメンテーション：市場を同質なかたまりに分けます。切り口は地理的変数（地域・気候）・人口統計学的変数（年齢・性別・所得）・心理的変数（ライフスタイル・価値観）・行動変数（使用頻度・ロイヤルティ）の4分類。
ターゲティング：分けたかたまりのどこを狙うか。全体に同じ手を打つ無差別型、複数セグメントに別々の手を打つ差別型、1つに絞る集中型の3型です。ポジショニング：選んだ相手の頭の中に、競合と区別される位置を築きます（知覚マップで設計）。
「良いセグメント」の5条件まで問われます
分ければよいわけではなく、セグメンテーションには有効性の条件があります：測定可能性（規模や購買力が測れる）・実質性（狙う価値のある大きさ）・到達可能性（そのセグメントに実際に届く）・差別化可能性（セグメント間で反応が異なる）・実行可能性（自社の資源で攻められる）。
ターゲティング3型の使い分けも整理を。経営資源の乏しい中小企業は集中型が定石（ニッチャー戦略と接続）、無差別型は規模の経済を活かせる大企業向きです。
順序の入れ替えと、変数分類の混同が定番です
定番の誤り肢は順序の入れ替え：「ポジショニングを定めた後に、市場を細分化する」など。分けていない市場には絞りようも旗の立てようもない。だからS→T→Pの論理順で切れます。
変数分類では「年齢・性別は心理的変数」（誤り：人口統計学的変数）、「ライフスタイルは行動変数」（誤り：心理的変数。行動変数は使用頻度・購買状況など実際の行動）が典型です。
「うちは誰にでも売りたい」という社長には、STPは説教ではなく算数として効きます。広告費が限られているとき、全員向けの言葉は誰にも刺さらない。「平日午後の子連れ主婦」まで絞れば、チラシの置き場所も文言も自動的に決まる。診断報告書のマーケティングの章は、事実上STPの3行から始まります。
冒頭の問いに答えます。Sで市場を4変数（地理・人口統計・心理・行動）で分け、Tで無差別・差別・集中から狙い方を選び、Pで顧客の頭の中に競合と区別される旗を立てる。この順序が崩れると後の判断が宙に浮きます。狙いが決まったら、次は打ち手の道具箱、つまり4Pです。