[{"data":1,"prerenderedAt":112},["ShallowReactive",2],{"unit:shindanshi\u002Funei\u002Fkeisan\u002Fhinshitsu":3},{"unit":4,"drills":90,"related":95,"topicUnits":100},{"id":5,"exam":6,"subject":7,"subjectName":8,"topic":9,"title":10,"tier":11,"hindo":12,"kijunbi":13,"readingMinutes":14,"sources":15,"factcheck":20,"blocks":24,"pairs":38,"drills":50,"links":87},"shindanshi\u002Funei\u002Fkeisan\u002Fhinshitsu","shindanshi","unei","運営管理","生産の計算と改善","品質管理 — 数値は旧7つ道具、言葉は新7つ道具で扱います",1,"A","2026-05-01",5,[16],{"kind":17,"label":18,"url":19},"kokai","日本中小企業診断士協会連合会「令和8年度第1次試験案内」（QC7つ道具・新QC7つ道具・TQM・シックスシグマ・ISO9001は品質管理の標準知識。特性要因図＝石川馨・新QC7つ道具＝日本科学技術連盟1977。URLは試験科目・制度の確認用）","https:\u002F\u002Fwww.jf-cmca.jp\u002Fattach\u002Ftest\u002Fr08\u002Fr08_1ji_annai.pdf",{"status":21,"date":22,"scope":23},"passed","2026-07-16","独立監査（opus・2026-07-16）: 公式7件をWeb一次確認——最重要フラグのライン編成効率Σt\u002F(S×PT)×100%は日本IE協会・JIS Z8141（ピッチタイム＝サイクルタイムの同義まで規格明記）で標準ドクトリンと確定、EOQ=√(2DS\u002FH)と最適点の費用一致・標準時間の外掛け法・OEE3率の積・可用率MTBF\u002F(MTBF+MTTR)。数値例6件全再計算一致・ドリル正答20\u002F20・理論15件（新QC1977日科技連と例外・6σのDMAIC・サーブリッグ=ギルブレス等）・比喩の承認継承（ライン編成効率はボトルネックの定義分解に留めた処理を「要求どおり」と確認）・試験案内PDF実在・文字混入ゼロ。C級2件＋Blind Spot（pitfall見出しの文言整合・タクトタイムの一句・内掛け法の一文・JIS Z8141をラベルに明記）を適用。PASS（95%）。",{"hook":25,"question":26,"intuition":27,"rigor":30,"pitfall":33,"jitsumu":36,"payoff":37},"\n        \u003Cp>不良品の山を前に、まず何をするか。数を数えて棒グラフに並べる（パレート図）、原因を魚の骨の形に整理する（特性要因図）——\u003Cb>数値データ\u003C\u002Fb>を扱う7つの道具が旧QC7つ道具です。覚え方は\u003Cb>「パ特ヒ散管チ層」\u003C\u002Fb>。\u003C\u002Fp>\n        \u003Cp>一方、「なぜ売れないのか」のような\u003Cb>言葉のデータ\u003C\u002Fb>を扱うのが新QC7つ道具——数値か言葉か、この仕分けが試験の的です。\u003C\u002Fp>","数値データと言葉のデータでは、品質管理の道具はどう使い分けるのでしょうか。",{"heading":28,"html":29},"「パ特ヒ散管チ層」——数値の7つ道具です","\n        \u003Cp>\u003Cb>QC7つ道具\u003C\u002Fb>（数値データ）——\u003Cb>パ\u003C\u002Fb>レート図（重要な不良から並べる）・\u003Cb>特\u003C\u002Fb>性要因図（魚の骨。石川馨の考案）・\u003Cb>ヒ\u003C\u002Fb>ストグラム（ばらつきの分布）・\u003Cb>散\u003C\u002Fb>布図（2変数の関係）・\u003Cb>管\u003C\u002Fb>理図（工程の安定を監視）・\u003Cb>チ\u003C\u002Fb>ェックシート（記録の型）・\u003Cb>層\u003C\u002Fb>別／グラフ。\u003C\u002Fp>\n        \u003Cp>\u003Cb>新QC7つ道具\u003C\u002Fb>（言語データ・1977年に日本科学技術連盟が体系化）——親和図法（KJ法）・連関図法・系統図法・マトリックス図法・PDPC法・アロー・ダイアグラム法、そして\u003Cb>唯一の例外＝マトリックスデータ解析法だけは数値データ\u003C\u002Fb>を扱います。\u003C\u002Fp>\n        \u003Cdiv class=\"chorus\">\u003Cspan class=\"chorus-k\">品質管理の合言葉\u003C\u002Fspan>\u003Cspan class=\"chorus-t\">旧QC7＝\u003Cb>数値（パ特ヒ散管チ層）\u003C\u002Fb>／新QC7＝\u003Cb>言葉\u003C\u002Fb>——例外は\u003Cb>マトリックスデータ解析法（数値）\u003C\u002Fb>だけ\u003C\u002Fspan>\u003C\u002Fdiv>",{"heading":31,"html":32},"TQM・シックスシグマ・ISO9001——体系の3点セットです","\n        \u003Cp>\u003Cb>TQM（総合的品質管理）\u003C\u002Fb>——全員参加・顧客志向で、\u003Cb>PDCA\u003C\u002Fb>（計画→実行→評価→改善のデミングサイクル）を回し続ける経営の体系です。\u003Cb>シックスシグマ\u003C\u002Fb>——モトローラが開発しGEが普及させた改善手法で、100万回の機会あたり欠陥3.4件以下という極小の不良を狙い、\u003Cb>DMAIC\u003C\u002Fb>（定義→測定→分析→改善→統制）の手順で回します。\u003C\u002Fp>\n        \u003Cp>\u003Cb>ISO9001\u003C\u002Fb>——品質マネジメントシステムの\u003Cb>国際規格\u003C\u002Fb>。製品そのものの規格ではなく、\u003Cb>品質を生み出す仕組み\u003C\u002Fb>（マネジメントシステム）への第三者認証である点が肝です。\u003C\u002Fp>",{"heading":34,"html":35},"「新QC7つ道具はすべて言語データ」——例外を消す肢が定番です","\n        \u003Cp>定番の誤り肢は\u003Cb>「新QC7つ道具は、いずれも言語データを扱う手法である」\u003C\u002Fb>——誤り。\u003Cb>マトリックスデータ解析法だけは数値データ\u003C\u002Fb>（多変量解析）を扱う唯一の例外です。「新＝言葉、ただし例外1つ」で固定してください。\u003C\u002Fp>\n        \u003Cp>体系では\u003Cb>PDCAとDMAICの取り違え\u003C\u002Fb>（デミングサイクル＝PDCA、シックスシグマ＝DMAIC）、\u003Cb>「ISO9001は製品の品質規格」\u003C\u002Fb>（誤り——仕組みの規格）が典型です。\u003C\u002Fp>","\n        \u003Cp>品質改善の支援で最初に描くのは、たいていパレート図と特性要因図の2枚です。不良を件数順に並べれば「上位2項目で8割」が見え（ABC分析と同じパレートの原理）、その2項目について魚の骨で原因を洗えば、対策の的が絞れる。ホワイトボードと付箋でできる——道具の安さと効果の大きさが、QC7つ道具が現場で生き残ってきた理由です。\u003C\u002Fp>","\n        冒頭の問いに答えます。数値データは旧QC7つ道具（パ特ヒ散管チ層）、言葉のデータは新QC7つ道具——例外はマトリックスデータ解析法（数値）だけ。体系はPDCAのTQM・DMAICのシックスシグマ・仕組みを認証するISO9001です。これで生産の計算と改善が一巡——残るは5S・JIT・VEの現場改善と、店舗・販売管理です。",[39],{"label":40,"left":41,"right":45,"hinge":49},"旧QC7つ道具と新QC7つ道具",{"badge":42,"name":43,"note":44},"旧QC7つ道具","数値データを扱う","パ特ヒ散管チ層——パレート図・特性要因図・ヒストグラム・散布図・管理図・チェックシート・層別",{"badge":46,"name":47,"note":48},"新QC7つ道具","言語データを扱う","親和図・連関図・系統図など。例外＝マトリックスデータ解析法のみ数値","「新はすべて言語データ」と例外を消す肢が定番。例外1つ（マトリックスデータ解析法）を覚えているかが勝負です。",[51,64,75,82],{"type":52,"id":53,"prompt":54,"ask":55,"choices":56,"correctKey":61,"explanation":63},"judge","unei-hinshitsu-j1","「新QC7つ道具は、いずれも言語データを整理・分析するための手法で構成されている」との記述がある。","この記述は適切か。",[57,60],{"key":58,"label":59},"ok","適切",{"key":61,"label":62},"ng","不適切","\u003Cb>不適切\u003C\u002Fb>です。新QC7つ道具は言語データ中心ですが、マトリックスデータ解析法だけは数値データ（多変量解析）を扱う唯一の例外です。",{"type":65,"id":66,"prompt":67,"options":68,"correct":73,"explanation":74},"quiz","unei-hinshitsu-q1","QC7つ道具に関する記述として、最も適切なものはどれか。",[69,70,71,72],"特性要因図は、結果とその要因の関係を魚の骨のような形に整理する図である。","パレート図は、2つの変数の相関関係を点の分布で表す図である。","管理図は、不良項目を件数の大きい順に並べた棒グラフと累積曲線である。","ヒストグラムは、工程が安定状態にあるかを時系列の限界線で監視する図である。",0,"\u003Cstrong>正解：ア\u003C\u002Fstrong>　魚の骨＝特性要因図（石川馨考案）です。\u003Cbr>イ＝2変数の相関は散布図、ウ＝件数順の棒グラフ＋累積はパレート図、エ＝時系列の限界線は管理図。道具の名前と絵の対応の入れ替えが手口です。",{"type":52,"id":76,"prompt":77,"ask":55,"choices":78,"correctKey":58,"explanation":81},"unei-hinshitsu-j2","「ISO9001は、個々の製品の品質そのものではなく、品質を生み出すマネジメントシステムを対象とする国際規格である」との記述がある。",[79,80],{"key":58,"label":59},{"key":61,"label":62},"\u003Cb>適切\u003C\u002Fb>です。ISO9001は「品質を生み出す仕組み」への認証であって、製品規格ではありません——ここが最頻出の区別です。",{"type":83,"id":84,"prompt":85,"answer":86},"blank","unei-hinshitsu-b1","シックスシグマの改善手順は、定義→測定→分析→改善→統制の頭文字から〔?〕と呼ばれる。","DMAIC",[88,89],"shindanshi\u002Funei\u002Fkeisan\u002Fsetsubi","shindanshi\u002Funei\u002Fseisan\u002Fabc",[91,92,93,94],{"unitId":5,"unitTitle":10,"topic":9,"item":51},{"unitId":5,"unitTitle":10,"topic":9,"item":64},{"unitId":5,"unitTitle":10,"topic":9,"item":75},{"unitId":5,"unitTitle":10,"topic":9,"item":82},[96,98],{"id":88,"title":97},"設備管理 — 設備の通信簿は、3つの掛け算でつけます",{"id":89,"title":99},"ABC分析 — 100品目を同じ精度で管理してはいけません",[101,104,107,110,111],{"id":102,"title":103},"shindanshi\u002Funei\u002Fkeisan\u002Feoq","EOQ — 発注の手間と倉庫代が等しくなる量が、いちばん安い",{"id":105,"title":106},"shindanshi\u002Funei\u002Fkeisan\u002Fline","ライン編成効率 — 一番遅い工程が、ラインの成績を決めます",{"id":108,"title":109},"shindanshi\u002Funei\u002Fkeisan\u002Fie","IE — 「この作業は何分が普通か」を、測って決めます",{"id":88,"title":97},{"id":5,"title":10},1784210666861]